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Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 8 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via FEDEX avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via FEDEX Extra et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Politique d'expédition

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RIVKA NAHMIAS s'engage à vous fournir des produits de haute qualité. Malgré cela, si vous n'êtes pas satisfait du produit acheté, RIVKA NAHMIAS s'engage à l'échanger ou à vous accorder un bon de crédit valable un an. Aucun remboursement ne sera effectué. Les frais de retour sont à la charge du client, et dans le cas d'un échange, les frais d'envoi du nouveau bijou sont à notre charge.

Conformément aux dispositions des articles L.121-20 et suivants du code de la consommation, vous avez 7 jours à compter de la date de réception pour retourner les bijoux. Dans le cas d'un crédit, une confirmation vous sera envoyée par EMAIL. Les articles endommagés ou incomplets ne seront pas traités mais pourront vous être retournés à vos frais.